Anda wajib tahu cara menghapus akun Akulaku ketika ingin menghapusnya. Ada banyak alasan yang membuat orang ingin menghapus akunnya seperti sulit menemukan kata sandi baru, email yang sudah tidak aktif ataupun sudah tidak ingin menggunakannya. Ada juga yang ingin mengurangi beban tagihan dan tidak boros lagi dengan menghapus akunnya.
Ternyata untuk menghapus akun ini ada beberapa pilihan dan juga langkah yang bisa dipilih, Anda bisa menggunakan cara yang paling mudah dan tepat.
Apa Saja?
Mengenal Pilihan Cara Menghapus Akun Akulaku
Hubungi Customer Service Akulaku
Pilihan pertama yang bisa digunakan untuk menghapus akun ini adalah menggunakan bantuan Customer Service.
Biasanya untuk menggunakan jasa ini Anda diharuskan menelepon ke tujuan CS dari Akulaku tersebut. Cara ini termasuk cara menghapus akun Akulaku terbaru dan pasti hilang akunnya.
Setelah menelepon biasanya pihak CS akan langsung bertanya mengenai masalah yang dihadapi.
Kemudian Anda bisa menjelaskan keperluan mengapa menghubungi CS, jelaskan langsung mengenai poin yang dibutuhkan yakni “Menghilangkan akun yang sudah terdaftar”.
Anda akan mendapatkan beberapa pengajuan pertanyaan yang wajib untuk dijawab sebagai pemenuhan permintaan Anda tersebut.
Biasanya pertanyaan yang diajukan akan berupa data diri, nama akun Akulaku dan juga alasan mengapa ingin menghapus akun yang sudah ada.
Semuanya wajib dijawab dengan benar dan beralasan logis agar CS segera memproses permintaan Anda.
Kemudian pihak CS akan meminta waktu untuk proses penghapusan akun dan mengabari Anda ketika akunnya sudah tidak ada lagi.
Ada dua kontak yang bisa dihubungi dari Akulaku ini yakni 1500920 untuk telepon dan cs.id@akulaku.com untuk email.
BACA JUGA: Cara Cek Resi Akulaku Online
Menggunakan Smartphone
Cara kedua ini bisa dipilih ketika menghubungi CS terlalu ribet dan Anda mengerti benar cara menghapus akun dengan mandiri.
Namun perlu diketahui bahwa cara mandiri ini hanya menghapus data di ponsel Anda sementara data yang ada di pusat masih tersimpan.
Namun untuk sementara Anda bisa menggunakan cara ini untuk membatasi pola konsumtif yang sulit dikendalikan.
Caranya adalah masuk pada bagian pengaturan kemudian masuk lagi pada penyimpanan. Carilah pada bagian aplikasi dan pilih “Akulaku”.
Kemudian pilih “Uninstall” untuk proses pencopotan dan penghapusan data di smartphone Anda.
Setelah memilih pilihan tersebut maka otomatis semua data dan bekas dari penggunaan akun Akulaku akan hilang dengan mudah. Anda hanya tidak boleh menginstallnya kembali.
Hal ini dikarenakan ketika Anda mencoba menginstallnya kembali maka akun yang pernah dihapus sebelumnya akan muncul.
Anda juga tidak bisa membuat akun baru menggunakan data yang sama sehingga lebih ribet jika dibiarkan.
Gunakan bantuan CS untuk penghapusan akun secara permanen.
Datang ke Kantor Akulaku
Cara menghapus akun Akulaku permanen terakhir ini sangat cocok untuk Anda yang berada di domisili Jakarta karena lokasi kantornya memang berada di Jakarta.
Seperti menggunakan layanan CS di sana Anda akan bertemu dengan CS langsung untuk mengatasi setiap permasalahan yang dialami termasuk menghapus akun ini.
Akan diajukan beberapa pertanyaan berkaitan dengan data diri, Anda juga wajib membawa kartu identitas untuk mempermudah, nama akun dan juga alasan mengapa ingin menonaktifkan akun yang pernah dibuat sebelumnya.
Jika semua jawabannya valid maka proses penghapusan ini bisa cepat selesai tanpa menunggu lama.
BACA JUGA: Cara Kredit di Akulaku Belanja Cicilan
Anda memang harus antre ketika sedang banyak orang yang datang ke kantor untuk keperluan bersama CS berbeda dengan menggunakan jasa teleponnya. Itulah beberapa cara menghapus akun Akulaku yang bisa digunakan sesuai kebutuhan.